Questions fréquentes

Les pièces sont-elles d'origine ?

Non. Nous vendons des pièces neuves adaptables, équivalentes aux références d'origine indiquées sur chaque fiche. Elles coûtent nettement moins cher que les pièces constructeur.

Comment savoir si une pièce va sur mon véhicule ?

Chaque fiche indique le moteur, les véhicules concernés et les références d'origine correspondantes. En cas de doute, envoyez-nous votre numéro VIN (case E de la carte grise) depuis la fiche produit ou la page Vérifier ma compatibilité : on vérifie avant que vous commandiez.

Quels moteurs couvrez-vous ?

Les diesels Land Rover et Jaguar : 2.0 Ingenium (204DTD / 204DTA), 2.2 TD4 / SD4 (224DT) et 3.0 TDV6 / SDV6 (306DT), ainsi que la boîte automatique ZF 9HP48.

Quels sont les délais de livraison ?

En général 5 à 10 jours ouvrés pour les pièces expédiées depuis l'Europe, 10 à 20 jours ouvrés pour celles expédiées depuis l'Asie. Tous les détails sont sur la page Livraison.

Combien coûte la livraison ?

7,99 € en France, offerte dès 65 € d'achat. 22 € vers les autres pays de l'Union européenne.

Puis-je suivre mon colis ?

Oui, vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition.

Puis-je retourner une pièce ?

Oui, vous avez 14 jours après réception pour vous rétracter, à condition que la pièce soit neuve et non montée. Voir Retours et remboursements.

Les pièces sont-elles garanties ?

Oui : toutes nos pièces bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans et de la garantie des vices cachés. Le montage doit être réalisé par un professionnel.

Je suis garagiste, avez-vous des tarifs pro ?

Contactez-nous via la page Contact en choisissant « Professionnel / garage » : on étudie chaque demande.

Comment payer ?

Par carte bancaire et les autres moyens proposés au moment du paiement. Le paiement est sécurisé ; nous n'avons jamais accès à vos données bancaires.